客房领班

【岗位职责】
1、协助负责客房部的整体经营和运作；分配督导客房部员工工作，负责检查客房卫生，确保客房卫生干净整洁。
2、确保部门成本及各项成本费用，得以良好的控制。
3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。
4、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。
【岗位要求】
1、高中毕业学历或同等以上。
2、有多年同等级客房服务员工作经验，有一年以上同等级客房管理工作经验。
3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。
4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。
5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。