销售经理

岗位职责
- 市场拓展与客户开发：制定市场拓展计划，分析市场数据，寻找潜在客户，通过各种渠道如电话销售、上门拜访、参加展会等，开发新客户，提高酒店市场占有率。
- 客户关系维护：定期回访老客户，了解客户需求，解决客户问题，提升客户满意度与忠诚度，促进客户重复预订和长期合作。
- 销售活动策划与执行：根据酒店目标和市场情况，策划并组织各类促销活动，与团队协作确保活动顺利实施，评估活动效果并调整策略。
- 商务洽谈与合同签订：代表酒店与客户进行商务谈判，争取有利合作条款，签订销售合同，确保合同执行，处理合同纠纷。
- 市场调研与分析：关注行业动态、竞争对手信息等，收集分析市场数据，为酒店决策提供依据，提出改进建议。
- 团队管理与培训：领导销售团队，制定工作计划，分配任务，组织培训，提高团队业务水平与销售业绩。
任职要求
- 教育背景：通常要求酒店管理、市场营销等相关专业大专及以上学历。
- 工作经验：一般需有2-3年以上酒店销售工作经验，熟悉酒店业务和市场情况。
- 技能要求：具备出色的沟通、谈判和销售技巧，熟练使用办公软件及酒店预订系统，有良好的英语听说读写能力。
- 素质要求：有较强的市场洞察力、团队管理能力、抗压能力和客户服务意识，能够灵活应对各种问题。