Laundry Supervisor洗衣房主管

【岗位职责】
1、全面负责洗衣房的日常运营管理，确保洗衣服务高效、有序进行
2、制定并执行洗衣房的工作流程与标准操作规范，监督员工严格遵守
3、合理分配工作任务，协调员工排班，确保及时完成各类布草、客衣的洗涤熨烫工作
4、严格控制洗涤剂、化学品等物料的使用，做好成本管控与库存管理
5、定期检查维护洗衣设备，确保设备正常运转，及时报修故障设备
6、培训新员工，提升团队专业技能与服务意识，定期进行业务考核
7、处理洗衣房突发事件及客户投诉，及时解决问题并做好记录
【岗位要求】
1、具备酒店洗衣房或相关行业工作经验者优先，有管理经验更佳
2、熟悉各类织物特性及专业洗涤流程，掌握洗涤设备操作与维护知识
3、具备较强的组织协调能力，能有效管理团队并合理分配工作任务
4、工作细致认真，责任心强，能承受一定的工作压力
5、具备基础的成本控制意识与问题解决能力
6、身体健康，能适应倒班工作制