酒店店长

一、店长招聘条件
职位概述
全面负责酒店的筹备、运营及管理工作，确保酒店在市场竞争中占据优势地位，实现业主的盈利目标。
岗位职责：
全渠道销售整合与业绩提升统筹管理酒店线上(OTA平台、社交媒体)及线下(旅行社、协议客户、散客)销售渠道，制定联动策略，提升整体营收;
分析市场数据，优化房态、定价及促销方案，确保每间可售房收入同比提升;
主导会员体系搭建与私域流量运营，提升复购率及客户黏性。
2.团队协同与跨部门管理
协调前厅、客房、餐饮、市场部资源，确保服务流程无缝衔接(如“客房+餐饮”套餐销售落地);
定期召开销售复盘会，推动线上线下团队目标对齐、资源共享;
建立跨部门绩效考核机制，打破信息孤岛，实现业绩捆绑激励。
3. 精细化运营与成本管控，制定标准化服务流程(SOP)
任职要求
1、教育背景：
• 酒店管理、旅游管理或工商管理等相关专业本科及以上学历。
• 拥有国际或国内知名酒店管理品牌培训或认证优先。
2、工作经验：
• 至少3年以上高端精品酒店或温泉度假酒店店长岗位经验。
•场定位和运营模式。
• 财务与盈利能力：熟悉预算管理、成本控制和财务报表分 析。
• 市场营销能力：擅长高端酒店的市场定位、品牌建设及数字化营销。
• 团队领导力：具有卓越的领导能力，擅长团队建设和跨部门协作。
4、技能要求：
• 掌握英语，多语言能力者。
• 熟悉高端酒店管理软件（如Opera、PMS系统）。
5、个人素质：
• 热爱酒店行业，注重细节，具有卓越的服务意识和客户洞察力。
• 思维灵活，善于创新，有卓越的抗压能力。
6、优先条件：
• 有国际高端酒店管理集团工作经历者优先。
• 对长白山区域市场熟悉，了解东北旅游及温泉酒店的客群需求。