客房服务员

岗位职责
1..客房清洁与整理
按标准流程清洁客房（包括更换床品、补充客用品、清扫浴室、除尘、垃圾处理等）。
检查房间设备（如灯光、空调、电视）是否正常，及时报修故障。
确保客房达到酒店卫生、安全和美观标准。
2. 公共区域维护
清洁走廊、电梯、楼梯等公共区域，保持环境整洁。
3. 物品管理
清点布草（床单、毛巾等）和客用品消耗，及时补充并记录。
保管清洁工具和设备，节约使用耗材。
4. 客户服务
响应客人需求（如额外用品、加床等），提供礼貌高效的服务。
处理客人遗留物品，按流程上交登记。
5.安全与协作
遵守安全规范（如化学品使用、防火措施）。
协助其他部门（如前台、工程部）完成紧急任务。
任职要求
1. 初中及以上学历，有酒店客房服务工作经验。
3. 体力良好，能适应长时间站立和体力劳动，细心、责任心强，注重卫生细节。
4.具备基本沟通能力， 吃苦耐劳，服从安排，具备团队合作意识。
5.能适应轮班制（早/中班）。