岗位职责:
1.参与制定部门年度预算与财务计划,重点通过能源管理、预防性维修保养和资产计划来监控预算和控制费用。主导酒店改造装修和其他相关项目,对项目合同进行谈判,并确保项目在预算额度内按期完成。
2.制定预防性维修保养计划,对酒店设施设备进行维护和保养,保证设施的正常运转。及时、高效地维护和订购各种所需部件和物资,同时减少浪费,促进“绿色”环保。
3.处理员工日常事务,计划并分配工作,为每个员工设定工作和发展目标。为员工提供教导、辅导并给予定期反馈,协助解决各类员工矛盾,提高员工工作绩效。提供教育和培训,确保所有工作符合国家、各省市与地方的法律和安全法规,为员工配备完成工作所需的各种工具和设备。
4.建立并维护与酒店所在社区的非官方领导和相关人士的良好沟通,树立酒店的良好声誉。协调和组织部门日常运营工作,包括计划和控制。
5.承担制定和执行部门安全工作标准的管理工作,确保所有巡逻、检查和护送任务高标准完成。密切关注并保持既定行为准则目标,如未达标,应采取相应措施。
6.监督指导紧急情况演习,监督保安部日常工作,包括保安人员的部岗及日常训练。对所有高级保安人员进行领导能力方面的培训。
7.分析检查所有报案记录并制定行动计划,保持所有保安人员的纪律性和忠诚度,确保所有保安人员及酒店所有员工遵守各项安全法规。
8.协助地方当局调查处理犯罪及事故案件,为特殊活动制定保安工作计划(如研讨会、大型会议、政府要客、婚庆等)。
9.和人力资源部一起进行人力规划和管理需求,与财务总监一起编制和管理酒店的预算。
理解并满足宾客的需求,确保客人高度满意,维护与宾客、管理机构及其他相关单位与个人的良好关系。
10.确保为酒店宾客和员工提供安全的环境,保证遵守各项制度和工作流程。
管理工程维修与安全防损部门的员工,负责部门预算和人员编制。主要绩效指标包括部门预算执行情况、员工满意度调查结果等。在部门预算决策方面拥有一定的决策权。
岗位要求:
1.拥有工程及保安人员的相关证书,熟悉酒店工程、消防设备设施及安全工作。
2.熟悉万豪系统会使用MESH、熟悉TCP3.0优先。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 语言要求:英语-良好
- 计算机能力:熟练
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