【岗位职责】
1、负责餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作;
2、热情接待顾客,主动介绍菜品及特色,提供优质的用餐体验;
3、准确记录顾客点单信息,及时传达至后厨,确保上菜效率;
4、保持餐厅环境整洁,定期清理餐具、桌椅及服务区域;
5、协助处理顾客投诉及突发情况,确保服务流程顺畅;
6、配合团队完成上级安排的其他工作任务。
【岗位要求】
1、年龄18-30岁,身体健康,形象端正,具备良好的服务意识;
2、具备一定的沟通能力,能主动与顾客互动,态度亲切;
3、能适应餐饮行业工作节奏,吃苦耐劳,服从管理;
4、有团队合作精神,能与同事高效协作;
5、无经验者可接受培训,有相关工作经验者优先。
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