西餐厅领班

岗位职责：
1. 管理西餐厅的服务团队，确保日常运营顺畅。
2. 负责员工培训，提升服务质量和顾客满意度。
3. 监督餐厅卫生和服务标准，确保符合公司规定。
4. 处理顾客投诉和反馈，及时调整服务流程。
5. 协助餐厅经理制定经营策略，提高餐厅业绩。
岗位要求：
1. 具备西餐厅服务经验，了解西餐文化和礼仪。
2. 良好的沟通和组织协调能力。
3. 具备一定的团队管理经验。
4. 有较强的服务意识和敬业精神。
5. 具备基本的英语沟通能力。