营运总监(J11977)

工作职责：
1. 制定并实施酒店整体营运战略规划，提升运营效率、服务质量及宾客满意度。
2. 统筹营运部日常运营工作，根据集团和酒店标准操作流程，确保营运目标达成。
3. 分析营运数据，识别关键问题与改进机会，组织跨部门协作推进解决方案落地。
4. 对营运团队进行指导、培训与评估，提升团队专业能力与执行力。
5. 协调各部门资源，保障营运环节高效协同与成本控制。
6. 根据市场变化及趋势，及时调整营运策略，支持酒店业绩可持续增长。
任职资格：
1. 本科及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先。
2. 具有15年以上国际品牌工作经验，担任总监级岗位5年以上，有同职位经验者优先。
3. 熟悉希尔顿集团营运管理模式，具备较强的计划、组织、协调与问题解决能力。
4. 具备良好的数据分析能力和商业敏感度，能独立推动项目落地。
5. 熟悉品牌标准审计、食品卫生审计等相关合规审计。
6. 诚实守信，责任心强，具备优秀的沟通表达能力和抗压能力。