【岗位职责】
1、与前台紧密联系,做好客人预约工作,了解每日客流情况。
2、做好每日球僮下场顺序安排,派发球僮服务用品。及时安排球童为客人服务。
3、检查球员着装是否符合球会要求。
4、认真准确的确认客人下场场次及球童出场场次。认真填写客人消费卡。
5、搞好出发站卫生工作。
6、认真听取客人意见,接受客人投诉并及时上报。
7、认真保存球童意见表,做好每日交接班工作并做好工作记录。
【岗位要求】
1、年龄20-30岁,身高160cm以上优先。
2、形象气质佳,精力旺盛,综合素质较好,具有服务意识。
3、有较强的责任心、服务意识及团队合作精神,善于与人沟通。
4、具备高度的责任心与敬业精神,工作态度沉稳务实,同时具备抗压能力。
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