岗位职责:
1.负责酒店宾客入住、退房手续的办理 ;
2.向宾客提供有关酒店产品及服务方面的问询;
3.及时解决客人提出的相关问题;
4.确保客账的准确无误。
任职要求:
1.年龄:30岁以内;性别:男女不限;身高:女1.65米以上;男1.7米以上;
2.中专以上文化程度、形象气质佳、身体健康、性格开朗、善于沟通、富有亲和力;
3.具备一年以上工作经验,较好的英语沟通能力,有国际联号酒店工作经验或优秀者优先。
4.工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
5.熟悉相关办公软件的操作。
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