负责前台的日常管理工作,确保宾客入住和退房等各项工作的有序运行,督导前台接待员为宾客提供优质高效的专业化服务岗位职责。
岗位职责:1、 熟练掌握并执行开元酒店的制度和操作规范。
2、 坚持酒店安全制度,熟练掌握紧急情况处理程序。
3、 负责酒店前台岗位的日常管理工作。
4、 督导员工按照开元酒店的制度和流程提供优质的服务。
5、 掌握近期预订情况和当天客情,最大限度督导前台销售客房。
6、 检查班组的现金、票据的上交和保管情况,督导员工严格备用金管理程序等
福利待遇:月休6天,8小时工作制,提供食宿五险一金,夜班补贴,学历补贴,生日福利,节假日福利,良好的晋升平台......
其他要求
- 年龄要求:23-35岁
- 语言要求:英语-良好
- 计算机能力:熟练
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