酒店礼宾主管

岗位职责：
1. 对酒店总经理负责，以身作则，保证礼宾部全体员工能认真执行酒店各项规章制度。 2. 负责酒店礼宾部一切对外服务，最大限度的为客人提供满意的服务。
3. 负责带领安保部全体人员开展酒店的安全保卫工作，维护酒店宾客和员工的人身财产安全，确保无安全事故发生。
4. 主持召开本部门会议，传达贯彻集团公司及酒店的政策制度。
5. 制定部门培训计划，组织开展业务知识、技能等培训。
6. 根据公安机关和安全部门的要求，制定本酒店安全管理制度和防范预案。
7. 负责酒店消防设备，定期组织检查消防设备。
8. 根据酒店特点，组建义务消防队，并搞好专业培训，组织本部成员经常检查火灾隐患和其它不安全隐患，及时提出整改意见上报总经理，并督导有关部门进行整改。
9. 按照公司规定组织部门全体员工开展增值服务，包括迎车敬礼、擦洗车服务等。
10. 负责酒店的安全消防知识培训工作，负责消防演练的组织工作。
11. 负责部门员工仪容仪表的检查工作。
12. 合理安排部门员工的班次和调休。
13. 积极参加酒店组织的各项培训，提升个人业务技能及自身素质。
14. 负责做好与其他相关部门的沟通。
15. 完成上级领导交办的其它工作。
主要工作任务清单：
1.每周五提报下周工作计划。
2.每周进行消防灭火器及消防设施的检查和维护一次。
3.每周增值服务情景演练不少于1次。
4.每周消防设施设备使用方法的培训不少于1次。
5.每月2日前提报部门员工考勤至人资部。
6.每月28日前提交次月工作计划和培训计划。
7.每月28日前完成次月部门排班。
8.每月增值服务培训不少于2个小时。
9.每月开展部门员工活动一次。
10.每半年进行一次911消防安全演练。
9、部门新员工沟通100%、骨干员工沟通100%、离职员工沟通100%。
任职资格：
◆ 25岁-45岁，五官端正，男士身高175cm以上。
◆ 大专及以上学历。
◆ 3年以上相关工作经验，1年以上同岗位工作经验。
◆ 认同企业文化。
◆ 具有良好的沟通能力、敬业精神、职业道德操守，以及较强的责任心。