全日制餐厅服务员

【岗位职责】
1、负责餐厅日常服务工作，包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作；
2、按照服务标准为客人提供优质的餐饮服务，确保顾客用餐体验；
3、熟悉餐厅菜单及酒水知识，能够为客人提供专业的点餐建议；
4、保持餐厅环境整洁，定期检查餐具、桌椅等设施的摆放与卫生情况；
5、协助处理客人投诉及突发情况，及时向上级反馈问题；
6、完成上级安排的其他临时性工作任务。
【岗位要求】
1、具备良好的服务意识和沟通能力，热情、耐心、细致；
2、能够适应倒班工作制，包括早班、晚班及周末节假日排班；
3、身体健康，无传染性疾病，符合餐饮行业健康要求；
4、具备团队合作精神，能够与同事高效协作；
5、有餐饮服务经验者优先，无经验者可提供岗前培训；
6、服从管理，遵守公司规章制度及服务流程。