酒店餐饮服务员

上海浦东遨途机场酒店，酒店42个餐位，早班6:00-15:00，中班13:00-22:00，上五休二
【岗位职责】
1、负责迎接客人，引导客人入座，为客人介绍场所设施和服务项目。
2、根据客人的需求，提供酒水、小吃等餐饮服务。
3、协助客人点歌、调节音响设备，确保娱乐活动的顺利进行。
4、保持座位的整洁，清理桌面垃圾。
5、协调与其他服务员或工作人员的工作，确保服务的连贯性和高效性。
6、确保场所内的消防安全，熟悉消防设备的使用方法，并在紧急情况下能够迅速疏散客人。
7、点单结账，确保账单准确无误。
【岗位要求】
1、服务意识强，能够主动为客人提供优质服务。
2、具备良好的沟通能力，能够与客人进行愉快的交流，解决客人的问题。
3、熟悉餐饮服务流程和规范。
4、了解餐饮菜品等知识，能够为客人提供专业的推荐和建议。
5、具备良好的身体素质，能接受轮班工作制度。