自助餐接待

【岗位职责】
1、负责自助餐厅的日常接待工作，包括引导客人入座、介绍菜品及餐厅服务流程；
2、协助客人取餐、解答用餐疑问，确保客人用餐体验顺畅、满意；
3、维护餐厅就餐秩序，及时清理餐桌、补充餐具及餐品，保持环境整洁；
4、处理客人投诉或突发情况，及时反馈并协调解决；
5、配合后厨及服务团队，确保餐品供应及时、服务高效；
6、完成上级安排的其他临时性工作任务。
【岗位要求】
1、具备良好的服务意识和沟通能力，态度热情、耐心细致；
2、能够适应早晚班轮班制，工作积极主动，责任心强；
3、具备团队协作精神，服从工作安排，能承受一定的工作压力；
4、身体健康，无传染性疾病，符合餐饮行业健康要求；
5、有酒店或餐饮行业相关经验者优先，无经验可提供岗前培训。