岗位名称:实习健管师
市场运营服务中心: 战区部
岗位定员:3-5位
直接上级:部门总监及战区总经理
工资等级:5000-7000
晋升级别:中级健管师、高级健管师、部门总监、战区总经理
薪酬类型:则任底薪+岗位薪资+绩效提成
本职:
1、完全掌握公司产品知识、项目方案及熟悉下店工作流程;
2、每位健管师必须具备专业的培训和演讲能力;
3、明确自己的工作岗位和职责;
4、具备健管师的专业素养 ;
5、做好每次下店的日工作总结与每月的月度工作总结;认真完成公司布置的各项任务流程,包括工作日志、客户反馈表的填写等;
6、解答客户的问题(专业及技术方面等),为客户提供全方位服务,达到客户满意;
7、对客户进行定期回访,下到门店引流客户
8、完成部门协销工作,并对每次活动进行辅助销售,达到客户满意;
9、填写、设置完善客户档案,每次下店培训或促销后均将店内反馈信息并及时登记、更新。
职责表述:
①、态度端正(积极思想向外传,消极思想向自灭)——如时刻保持微笑、善于学习和总结、不抱怨,遇到处理不了的问题及时向上反映。
②、美容行业,大健康行业,医美咨询行业经验优先录取
③、品牌文化的宣导,让健管师对公司有更深的了解,增强对企业的信心;(将公司项目的重要性植入每一个人的观念中;工作微信每天不低于三条工作内容朋友圈宣传,每个星期至少发5条对于中科贝拉相关文宣信息给合作伙伴及重点需求客户)
④、短期目标:下店每天至少能沟通3个以上客人,每周最少卖3张引流卡;
工作协作关系:
内部协调:市场运营战区总经理、直属部门总监、客服部、财务部、人力资源部、企划部;
外部协调:渠道商负责人、门店负责人、店内员工、终端消费者;
任职资格:
教育水平:中专以上水平
技能技巧:熟练使用办公软件;
个人素质:具有较强的组织沟通协调能力,较强的执行力与团队合作精神;工作认真细致和高度的责任心,思维敏捷,有较强的抗压能力和敏锐的分析能力;有较强的判断力、人际关系能力、沟通能力、计划与执行能力、谈判能力;
使用工具/设备:计算机、一般办公设备(电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络)、通讯设备;
工作环境:办公室,根据部门工作需求安排出差;
工作时间特征:工作时间不确定,必要时需要加班;
所需记录文档:当月总结、下月计划、工作日志及客户反馈表、店家执行方案和竞品表现。
晋升标准:
连续3个月达成以上考核标准,可直接晋级;如表现突出者经由直属总监上级推荐,未满3月者亦可直接晋升;
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