实习生

【适用部门】
1、前厅部：礼宾部、前台、行政酒廊；
2、餐饮部--服务：大堂吧、西餐厅；
3、餐饮部--厨房；
4、总机预定部：总机预定员
5、销售部：销售协调员
【岗位职责】
1、协助酒店各部门日常运营工作，包括前台接待、客房服务、餐饮服务等基础岗位工作
2、按照标准流程完成对客服务，确保服务质量符合酒店品牌标准
3、参与部门日常事务处理，包括资料整理、数据录入等行政支持工作
4、及时反馈运营中发现的问题，并提出合理化改进建议
5、完成上级交办的其他临时性工作任务
【岗位要求】
1、对酒店服务业有基本认知，愿意从基层岗位开始学习发展
2、具备良好的服务意识和团队协作精神
3、普通话流利，具备基础英语沟通能力者优先
4、能适应倒班工作制，包括早晚班及周末节假日排班
5、学习能力强，工作积极主动，有责任心