茶楼店长

一、工作职责
• 服务体系搭建：对标高端侍茶标准，制定标准化茶事服务流程及礼仪规范，保障服务品质统一。
• 茶品专业管理：负责茶品甄选、品鉴定级、储存养护全流程管控，打造奢华、高端茶文化场景。
• 门店运营统筹：全面负责茶务板块日常运营，做好成本核算、业绩管控，确保达成既定业绩指标。
• 团队管理建设：负责茶务团队招聘、专业培训及绩效考核，打造高专业度、高服务意识的核心团队。
• 品牌文化落地：挖掘传统茶文化内核，融合现代高端服务理念，打造专属品牌茶文化特色，对外输出优质文化价值。
二、任职要求
• 学历资质：大专及以上学历，茶文化、酒店管理相关专业优先；持有高级茶艺师、评茶师、米其林侍茶师等相关资质者优先。
• 从业经验：5年以上高端茶楼、奢华酒店或高端餐饮茶务相关从业经验，且具备3年及以上茶务管理岗位经验。
• 专业能力：熟稔六大茶类品鉴、冲泡技巧、茶席设计及餐茶搭配，通晓东方美学与传统茶文化，具备扎实的专业功底。
• 综合能力：擅长客群拓展、维护及圈层运营，具备较强的运营统筹、成本管控、数据分析及团队管理能力。
• 其他要求：形象气质佳，具备良好的沟通表达及应急处置能力，认同品牌文化。
三、薪酬待遇
• 薪资构成：月度固定薪资（具体面谈）+ 经营业绩提成，上不封顶。
• 基础福利：入职即按国家法规要求缴纳各项社会保险，享受门店相关福利。