【岗位职责】
1、全面负责餐厅日常运营管理工作,制定并执行餐饮服务标准与流程,确保服务质量达标;
2、监督食品卫生安全及成本控制,定期检查库存、食材采购及菜品质量,优化成本结构;
3、制定并落实餐厅营销策略,策划促销活动,提升营业额及客户满意度;
4、负责员工排班、培训及绩效考核,打造高效专业的服务团队;
5、处理客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象;
6、协调与其他部门(如厨房、餐厅)的协作,确保运营顺畅。
【岗位要求】
1、大专及以上学历,酒店管理、餐饮管理或相关专业优先;
2、2年以上餐饮管理工作经验,熟悉酒店餐饮运营流程;
3、具备较强的团队管理能力、沟通协调能力及抗压能力;
4、精通成本控制及食品安全管理规范,对市场趋势敏感;
5、工作细致负责,能适应弹性工作时间;
6、无年龄限制,条件优秀者可适当放宽学历要求。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 语言要求:英语-熟练
- 计算机能力:熟练
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