美容店长

【岗位职责】
1、全面负责美容门店的日常运营管理，包括人员调配、服务流程优化及业绩目标达成
2、制定并执行门店营销策略，提升客户到店率及复购率，完成月度/季度销售指标
3、负责团队建设与培训，定期组织技术考核与服务标准演练，提升员工专业能力
4、严格把控产品耗材库存及仪器设备维护，确保运营成本控制在预算范围内
5、处理客户投诉及突发情况，维护门店品牌形象与客户满意度
【岗位要求】
1、3年以上美容行业门店管理经验，熟悉美容项目操作流程与行业服务标准
2、具备优秀的团队管理能力，曾带领10人以上团队达成业绩目标
3、精通客户需求分析与大客户维护技巧，有高端客户资源者优先
4、持有美容师资格证书及相关管理培训证书
5、能适应弹性工作制，具备较强的抗压能力与危机处理意识