前台接待员

一、目前招聘的岗位是一家大型KTV娱乐场所的正规前台接待岗位。
二、岗位职责
1、负责前台接待工作，包括顾客引导、咨询解答、电话接听及预订登记等
2、维护前台区域整洁有序，确保服务环境符合标准
3、处理顾客投诉及建议，及时反馈并协助解决
4、协助收银工作，确保账目准确无误
5、配合店内其他部门完成相关工作 。
三、岗位要求
1、年龄18-36周岁。
2、1年以上服务行业前台接待或相关岗位工作经验
3、普通话标准，具备良好的语言表达能力和服务意识
4、形象气质佳，亲和力强，具备较强的应变能力
5、能适应上夜班，营业时间为晚上18：00点到凌晨3点。
四、福利
有培训和晋升机会，春节双倍工资。