1. 大专及以上学历,计算机相关专业(如计算机应用技术、信息技术、网络管理)者优先;
2. 能独立处理基础硬件故障:如员工电脑蓝屏、死机,投影仪无法投屏等等;
3. 具备基础网络知识,协助 IT 主管完成网络设备的基础巡检与记录;
4. 负责 IT 相关数据的录入与维护,对数据与设备管理负责,员工账号权限需严格按流程设置,防止信息泄露风险;
5. 酒店高峰期(如节假日、大型会议)可能出现 IT 问题集中(如多台设备同时故障),需保持冷静,按紧急程度有序处理;
6. 具备学习能力:酒店信息化系统可能更新(如 PMS 系统升级、新增智能客房设备等),需快速学习新系统操作,适应技术变化。
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