宾客服务接待员Guest Services Agent

岗位职责：
1、负责为下榻酒店的宾客办理入住、收银、退房手续；
2、熟悉预订资料，了解客情，熟记来店的贵宾、常客的姓名；
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取经济效益；
4、熟练前台各项专业业务和技能；熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务；
5、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；
任职要求：
1、男，身高170CM以上，女，160CM或以上。
2、形象好、气质佳，英语口语良好，会电脑简单操作。
3、具有酒店前台工作经验优先。
4、具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
5、适应夜班工作。