【岗位职责】
1、为顾客提供专业、舒适的SPA按摩服务,确保服务流程规范、手法专业。
2、主动与顾客沟通,了解需求并提供专业建议,提升顾客满意度和回头率。
3、配合团队完成店内服务流程优化,协助新项目推广与顾客体验反馈收集。
【岗位要求】
1、女性优先,形象端庄,皮肤状态良好,具备基础美容及按摩知识,熟悉常见护理手法与产品特性。
2、持有按摩师资格证书者优先,有美容院、SPA会所或高端酒店工作经验者更佳。
3、语言表达清晰,服务意识强,能耐心倾听顾客需求并灵活应对,具备良好的职业亲和力。
4、工作细致认真,吃苦耐劳,具备高度的责任心和职业操守,严格遵守卫生与操作规范。
5、性格开朗,团队协作能力强,能适应轮班制度,对美容行业有热情,愿意持续学习提升技能。
举报该职位