【岗位职责】
1、负责餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作;
2、协助餐厅主管完成客人接待、点单、上菜、酒水服务等工作;
3、保持餐厅环境整洁,确保餐具、桌椅等设施摆放规范;
4、及时反馈顾客需求及意见,提升顾客用餐体验;
5、遵守酒店服务标准及操作流程,确保服务质量符合要求;
6、参与部门培训,学习餐饮服务技能及酒店相关制度。
【岗位要求】
1、对酒店餐饮行业有兴趣,愿意从基础岗位学习成长;
2、具备良好的服务意识,态度热情、耐心细致;
3、能够适应倒班工作制,包括早班、晚班及周末节假日排班;
4、具备团队协作精神,服从工作安排;
5、身体健康,无传染性疾病,符合餐饮行业健康要求;
6、有相关实习或兼职经验者优先,无经验可培训上岗。
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