会务销售总监

工作职责
· 达成并超越会议、会展及活动的收入目标，同时有效管理开支以实现盈利最大化。
· 制定并执行战略客户计划和销售举措，以推动团体房晚、餐饮及附加收入增长。
· 准备准确的预测、预算和月度绩效报告，以跟踪进展并在需要时调整策略。
· 分析市场趋势和客户洞察，以识别新的收入机会并优化定价策略。
· 领导、指导并发展会务销售团队，设定明确的绩效目标并提供定期反馈。
· 与餐饮、运营和宴会团队紧密合作，营造协作环境，确保活动顺利执行。
· 开展培训课程，提升团队的产品知识、销售技巧和客户互动能力
· 与重要企业、协会和机构客户建立并保持长期关系，了解其需求并确保卓越的活动体验。
· 亲自负责高端客户和复杂活动谈判，确保客户满意度和重复业务。
· 组织客户考察并进行销售演示，展示会议设施和创意活动解决方案。
· 确保所有活动均按最高标准执行，与运营部门协调以实现完美落地。
· 在所有客户互动中体现皇冠假日品牌价值，推广可持续和道德的商业实践。
· 通过积极参与行业活动和展会，提升酒店作为顶级会务场所的声誉。
· 确保所有客户提案、合同和活动文件均符合品牌标准和法律法规。
任职要求
· 需要熟知本地业务及业务趋势。必须掌握本地语言。能同时使用其它语言者优先。
· 深入了解会议和活动行业，包括当前趋势和竞争环境。
· 出色的谈判、演示和关系管理技能。
· 市场营销或相关领域学士学位/更高学历，或同等学历。
· 4年或以上酒店业或酒店销售与市场营销领域工作经验，同时具备领导销售团队的直接管理经验。