【岗位职责】
1、具备市场传讯经验。
2、制定并执行数字分销策略,以优化OTA及其他在线渠道的收入;
3、管理所有数字平台的价格一致性,确保定价统一并维护品牌形象;
4、分析并报告OTA绩效,包括收入贡献、转化率和获客成本;
5、与收益管理团队协作,制定数字渠道的定价策略和促销方案;
6、与市场营销团队紧密合作,确保所有平台的数字内容和营销活动保持一致;
7、确保所有OTA平台的内容(图片、描述、设施信息)准确且吸引人,以提升宾客参与度和满意度;
8、监控并回复OTA上的宾客评论,维护积极的在线声誉并及时解决问题;
9、针对数字渠道宾客实施个性化优惠和套餐,以提升忠诚度和复购率;
10、更新产品资料,整理归档;
11、有较好的语言沟通能力。
【岗位要求】
1、需要熟知本地业务及业务趋势。必须掌握本地语言。能同时使用其它语言者优先;
2、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;
3、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;
4、2年或以上酒店业或酒店销售与市场营销领域工作经验,同时具备领导销售团队的直接管理经验。
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