电子商务经理

【岗位职责】
1、负责酒店电子商务平台的日常运营与管理，包括官网、OTA平台及社交媒体渠道的维护与优化。
2、制定并执行线上营销策略，提升酒店线上曝光率及转化率。
3、监控和分析市场趋势及竞争对手动态，及时调整运营策略。
4、协调各部门资源，确保线上促销活动顺利开展并达到预期效果。
5、处理客户在线咨询及预订问题，提升客户满意度。
6、定期生成运营数据报告，为管理层提供决策支持。
【岗位要求】
1、熟悉电子商务平台运营流程，具备酒店行业经验者优先。
2、具备良好的数据分析能力，能独立完成数据报告。
3、优秀的沟通协调能力，能高效对接内外部团队。
4、对市场趋势敏感，具备创新思维和解决问题的能力。
5、工作细致认真，责任心强，能承受一定的工作压力。