礼宾部副经理

【岗位职责】
1、负责酒店礼宾部日常管理运作。
2、对酒店宾客提供专业服务；协助重要宾客入住和离店。
3、管理行李房，确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。
4、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。
5、参与员工培训工作。负责员工的日常培训，制定培训计划。
6、宾客有要求时，为预计离店的宾客安排出租车、租车等服务。
【岗位要求】
1、国际品牌酒店工作经验3年以上
2、身体健康，品貌端正，形象气质佳。
3、优秀的组织管理能力。
4、基本英语口语交流，优秀的交际和沟通技巧。
5、善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。