【岗位职责】
1、负责餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作。
2、热情接待顾客,主动介绍菜品及酒水,提供专业、周到的服务。
3、确保餐具、桌椅及餐厅环境的整洁卫生,符合酒店卫生标准。
4、协助处理顾客的投诉及建议,并及时向上级反馈。
5、配合团队完成餐厅运营目标,包括但不限于促销活动、VIP接待等。
6、遵守酒店规章制度,执行上级安排的其他工作任务。
【岗位要求】
1、具备良好的服务意识及沟通能力,能够与顾客及同事有效互动。
2、身体健康,形象端正,能适应站立工作及早晚班轮换。
3、具备团队合作精神,工作认真负责,抗压能力强。
4、有餐饮行业工作经验者优先,无经验者可提供培训。
5、能适应快节奏工作环境,服从管理安排。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 语言要求:英语-一般
- 计算机能力:一般
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