悦榕阁接待

【岗位职责】
1、负责悦榕阁的日常接待工作，包括顾客咨询、产品介绍及销售服务，确保提供高品质的客户体验；
2、维护悦榕阁商品陈列及库存管理，定期检查货品状态，确保商品展示整洁有序；
3、协助处理顾客订单、退换货及售后服务，及时跟进并解决客户需求；
4、熟悉悦榕阁产品知识，包括特色商品、品牌文化等，并能准确传达给顾客；
5、配合团队完成销售目标，主动挖掘潜在客户并维护客户关系；
6、保持工作区域的清洁与安全，遵守酒店及悦榕阁的各项规章制度。
【岗位要求】
1、具备良好的服务意识和沟通能力，能够热情、耐心地对待每一位顾客；
2、形象端正，举止得体，具备一定的亲和力和销售技巧；
3、能够适应早晚班轮班制度，具备较强的抗压能力；
4、有零售或酒店行业工作经验者优先，无经验者可接受培训；
5、具备基础的电脑操作能力，能熟练使用办公软件；
6、工作认真负责，注重细节，具备团队合作精神。