公共区域主管 Public Area Supervisor

【岗位职责】
1、负责酒店公共区域的日常清洁与维护工作，包括大堂、走廊、电梯、洗手间等区域的卫生管理，确保符合酒店卫生标准。
2、制定并执行公共区域的清洁计划，合理安排清洁人员的工作任务，监督清洁流程与质量。
3、检查公共区域的设施设备运行情况，及时上报维修需求，并跟进维修进度。
4、管理清洁用品及物料的库存，控制成本，确保物资充足且合理使用。
5、培训、指导及考核清洁团队，提升员工的服务意识与专业技能。
6、处理客人对公共区域卫生或服务的投诉，及时解决问题并反馈改进措施。
7、配合其他部门完成大型活动或会议的场地清洁与布置工作。
【岗位要求】
1、年龄22-45岁，身体健康，能适应倒班工作制。
2、具备良好的服务意识与团队协作能力，工作细致认真，责任心强。
3、有一定的管理经验或清洁行业相关经验者优先，无经验者可培训上岗。
4、能够熟练使用清洁工具及设备，了解常见清洁剂的使用方法。
5、具备基础的英语沟通能力者优先。
6、能适应高强度工作，具备较强的抗压能力与应急处理能力。