协助店内日常运营 卫生 顾客接待 烧烤发单
【岗位职责】
1、负责餐厅日常服务工作,包括点单、上菜、结账等,确保顾客用餐体验流畅愉快;
2、保持餐厅环境整洁,及时清理餐桌、餐具,维护良好的就餐环境;
3、熟悉菜单内容,能够为顾客提供菜品推荐及解答相关问题;
4、协助处理顾客投诉或特殊需求,并及时反馈至上级;
5、配合团队完成开餐前准备及收餐后整理工作;
6、遵守餐厅服务标准及操作流程,确保服务质量符合要求。
【岗位要求】
1、1年以上餐饮服务行业工作经验,熟悉餐厅服务流程;
2、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心、热情地对待顾客;
3、身体健康,能适应餐饮行业的工作节奏,包括站立、走动等体力劳动;
4、具备团队合作精神,能够与同事高效协作;
5、工作认真负责,能承受一定的工作压力;
6、有餐饮行业相关培训或证书者优先考虑。
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