服务员

【岗位职责】
1、负责餐厅日常服务工作，包括顾客接待、点单、上菜、结账等环节，确保服务流程顺畅；
2、保持餐厅环境整洁，定期清理餐桌、餐具及工作区域，维护良好的就餐环境；
3、熟悉菜单内容及特色菜品，能够为顾客提供专业的菜品推荐和解答疑问；
4、协助处理顾客投诉及突发情况，及时反馈问题并配合上级解决；
5、完成上级安排的其他工作任务，如协助备餐、库存盘点等。
【岗位要求】
1、年龄18-55岁，身体健康，能适应餐饮行业的工作节奏；
2、具备良好的服务意识和沟通能力，态度热情、耐心细致；
3、能够适应倒班工作制（含早晚班），服从工作安排；
4、有餐饮服务经验者优先，无经验者可提供岗前培训；
5、吃苦耐劳，责任心强，具备团队合作精神。