【岗位职责】
1、协助完成健身中心的日常运营管理,包括设备维护、环境清洁及会员服务等工作;
2、制定并执行健身中心的服务标准与流程,确保服务质量符合酒店品牌要求;
3、监督健身中心的安全管理,定期检查设备运行状况,及时排除安全隐患;
4、协助会员制定个性化健身计划,提供专业的健身指导与建议;
5、协调与其他部门的合作,策划并组织健身相关的主题活动或课程;
6、管理健身中心物资库存,控制运营成本,确保资源合理利用;
7、处理会员投诉及突发事件,维护良好的客户关系。
【岗位要求】
1、热爱健身行业,具备基础的健身知识及运动技能;
2、具备良好的服务意识与沟通能力,能够与会员建立信任关系;
3、有较强的责任心与团队协作精神,能适应灵活的工作时间安排;
4、具备一定的管理能力或相关经验者优先;
5、持有相关健身教练或急救证书者优先考虑;
6、身体健康,能够胜任一定强度的体力工作。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 国内管理公司经验:优先
- 语言要求:中国普通话-精通
- 计算机能力:良好
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