全权负责酒店线上品牌宣传,酒店日常视频拍摄、后期剪辑、账号发布及全域线上推广;打造酒店自媒体内容矩阵,提升酒店线上曝光度与品牌知名度。
全OTA平台精细化运营
精通携程、美团、飞猪等主流OTA平台运营规则、流量算法与活动机制;负责线上店铺日常维护、房价库存调控、平台活动策划报名、宾客口碑评价管理、店铺排名优化,完成线上店铺全链路运营与经营风险把控。
跨部门协同&营收统筹
对接前厅、客房、餐饮等一线部门,联动优化线上售卖产品套餐与宾客服务流程,打通线上订单线下服务衔接,提升线上客源入住体验,稳步提升酒店线上渠道营收。
任职要求
✅ 硬性核心要求
1. 熟练掌握短视频拍摄、剪辑制作,有酒店新媒体品宣、账号运营实操经验,可独立策划产出宣传内容;
深度熟悉各大OTA平台运营规则、流量算法,具备酒店全盘OTA运营实操经验;
必备履历:拥有五星级酒店前厅主管/经理、运营主管/经理等同级管理岗工作经历,精通酒店线下一线全流程运营;
擅长线上营销策划、客诉差评处理、平台活动落地,具备数据分析复盘、店铺优化提升能力;
工作严谨细心,沟通协调能力强,能够独立统筹负责酒店线上全盘运营工作。
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