酒店客房经理

岗位职责：
1、负责客房部日常运营管理，确保酒店客房服务质量和客户满意度；
2、有效管理团队，优化工作流程，保证客房服务质量；
3、协调团队成员的工作安排，提升团队效率与服务质量；
4、编制并审核客房相关的报告，支持管理决策；
5、做好客房部各类物资管控，做好成本控制；
6、处理客户投诉与特殊需求，提升客户体验与酒店声誉；
任职要求：
1、大专及以上学历，旅游管理、酒店管理或相关专业优先；
2、具备3年及以上中高端酒店客房管理或相关岗位工作经验，有酒店筹开工作经验优先考虑；
3、对客房服务和酒店运营有深刻理解，能够处理突发情况，具有良好的问题解决能力；
4、年龄在28-40岁之间，具备良好的沟通协调能力和团队管理能力；