【岗位职责】
1、负责餐厅日常服务工作,包括顾客接待、点单、上菜、结账等全流程服务2、保持餐厅环境整洁,按要求完成餐前准备和餐后收尾工作
3、及时响应顾客需求,妥善处理顾客投诉及突发事件
4、熟悉菜单内容及特色菜品,能主动为顾客推荐合适的餐品
5、遵守服务标准和操作流程,确保服务质量符合公司要求
【岗位要求】
1、年龄19-35周岁,身体健康,形象端正
2、具备良好的服务意识和沟通能力,普通话标准
3、能适应早晚班轮班工作制(含周末及节假日)
4、有团队合作精神,工作积极主动,责任心强
5、有餐饮服务经验者优先,无经验可提供岗前培训
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