养生馆店长

【岗位职责】
1、全面负责养生馆日常运营管理工作，制定并执行门店经营计划，确保业绩目标达成2、负责员工排班、培训及绩效考核，打造高效专业的服务团队
3、监督服务流程与操作标准执行，持续提升客户满意度及复购率
4、管理店内产品及耗材库存，控制运营成本，定期进行经营数据分析
5、处理客户投诉及突发事件，维护门店品牌形象
6、开发维护客户资源，策划并执行营销活动，拓展新客源
7、落实卫生安全管理制度，确保符合行业规范及监管部门要求
【岗位要求】
1、25-45岁，3年以上美容养生行业门店管理经验，有成功运营案例者优先
2、精通中医养生、SPA护理等专业技术知识，持有相关资质证书
3、具备出色的团队管理能力，能有效激励10人以上团队
4、熟悉美业客户消费心理，具有优秀的销售策划及客户关系维护能力
5、具备成本控制意识及数据分析能力，熟练使用办公软件
6、工作责任心强，能适应弹性工作时间安排
7、有较强的突发事件处理能力及抗压能力