酒店客房服务员

【岗位职责】
1、负责酒店客房的日常清洁与整理工作，包括但不限于清扫地面、擦拭家具、更换床单被套、补充客房用品等，确保房间整洁、舒适、无异味。
2、严格按照酒店卫生标准和服务流程操作，保证客房内所有设施（如家具、电器、卫浴设备等）干净无污渍、功能完好。
3、定期检查客房内物品的完好性，发现损坏或故障时及时上报维修，并做好记录。
4、协助处理客人的合理需求，如提供额外的洗漱用品、毛巾等，确保客人入住体验良好。
5、配合前台、工程部等其他部门的工作，确保客房服务高效衔接。
6、保持工作区域（如布草间、清洁工具存放处等）的整洁与安全，合理使用和保管清洁工具及耗材。
【岗位要求】
1、年龄30-55岁，身体健康，能够适应一定强度的体力劳动（如长时间站立、弯腰、搬运物品等）。
2、具备良好的服务意识和责任心，工作细致认真，能严格按照标准流程完成清洁任务。
3、有酒店客房清洁相关工作经验者优先，无经验者可提供岗前培训。
4、具备基本的沟通能力，能与同事及客人友好互动，服从团队协作安排。