公共区域主管 Public Areas Supervisor

【岗位职责】
1、负责酒店公共区域的日常清洁与维护工作，确保环境整洁、舒适；
2、制定并执行公共区域的清洁计划，监督清洁人员的工作质量；
3、检查公共区域的设施设备，及时报修并跟进维修进度；
4、管理清洁用品及设备的库存，确保物资充足且合理使用；
5、协调与其他部门的沟通，确保公共区域的服务标准符合酒店要求；
6、处理客人关于公共区域的投诉或建议，提升客户满意度；
7、定期培训清洁团队，提高工作效率和服务水平。
【岗位要求】
1、具备良好的沟通能力和团队协作精神；
2、责任心强，能够承受一定的工作压力；
3、对清洁工作有基本了解，有相关经验者优先；
4、能够适应轮班工作制，包括周末和节假日；
5、身体健康，无不良嗜好。