西餐厅服务员

【岗位职责】
1、负责西餐厅日常服务工作，包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作；
2、按照标准流程为客人提供优质的餐饮服务，确保服务质量和效率；
3、熟悉菜单内容，能够为客人推荐菜品并解答相关疑问；
4、保持餐厅环境整洁，维护餐具、桌椅及其他设施的完好；
5、协助处理客人的投诉及特殊需求，确保客人满意度；
6、配合团队完成上级安排的其他工作任务。
【岗位要求】
1、具备良好的服务意识和沟通能力，能够热情、耐心地对待客人；
2、身体健康，形象端正，能够适应站立工作及早晚班次；
3、具备团队合作精神，能够高效配合同事完成工作任务；
4、学习能力强，能够快速掌握服务流程及菜品知识；
5、有酒店或餐饮行业工作经验者优先，无经验者可提供培训；
6、能够接受弹性工作时间，包括周末及节假日排班。