西餐厅服务员

【岗位职责】
1、负责西餐厅日常服务工作，包括顾客接待、点单、上菜、酒水服务等，确保服务流程顺畅高效；
2、保持餐厅环境整洁，定期检查餐具、桌椅等设施的摆放与卫生状况；
3、熟悉菜单内容及特色菜品，能够为顾客提供专业的推荐与解答；
4、协助处理顾客的投诉与建议，及时反馈并跟进解决；
5、配合团队完成开餐前的准备工作及收餐后的清理工作；
6、遵守餐厅的各项规章制度，确保服务符合卫生及安全标准。
【岗位要求】
1、年龄18-35岁，形象端正，身体健康，无不良嗜好；
2、具备良好的服务意识与沟通能力，能够耐心、热情地对待顾客；
3、能够适应早晚班及周末、节假日的工作安排；
4、有团队合作精神，服从管理，责任心强；
5、有西餐厅或高端餐饮服务经验者优先，无经验者可提供培训；
6、能接受快节奏工作环境，具备一定的抗压能力。