【岗位职责】
1.按照酒店销售和市场计划编订每年公关活动、目标方案。 2.实施所有由管理当局审批的广告宣传计划,并与市场销售总监讨论。
3.向管理当局建议广告宣传资料和酒店形象设计和推广。
4.保持酒店整体电子商务及电子推广预算,并维系相关合作伙伴关系。
5.提供新近的行业新闻、行业趋势、重要事件及推广案例,以供酒店管理层指导其他人员有关电子商务相关知识。
6.与合作代理公司发展年度商业计划,以确保完善的策略推荐,并在SEO关键词、点击推广、手机及社交媒体活动推广计划中确保完成投资回报率目标。
7.在常规及非常规电子商务广告中展现有关CPA、CPC、CPM、邮件推广、付费搜索等相关方面的专业知识。
8.监督及执行SEO关键词优化,以最大化提高非付费搜索引擎的排名。
9.与合作公司确保点击推广PPC及付费媒体计划策略与酒店目标相符。
10.作为区域及社区的社交媒体服务专家。同时与中国及亚太区发起人一起,共同支持全球社交媒体推广活动。利用社交媒体增加粉丝及分享活动,以增加酒店曝光度。
11.电子商务责任(酒店官网,小程序,微信平台及酒店APP管理,小红书以及抖音等),工作范围包括但不限于:内容创作与分发、持续的平台管理、整合的销售功能以及全面的售后服务。
12.为酒店网站部署电子商务策略及方案指导,包括内容管理、推广、及点击流量增加技巧及策略。
13.增加官网线上推广资源及渠道,如酒店官网、品牌网横幅及会员邮件推广等。
14.与酒店收益总监合作执行电子分销渠道及网络订房中心的展示以及促销策略,实现此平台的收益最大化。
【岗位要求】
1.具有五年以上酒店工作经验,并有三年以上市场传讯工作经历。
2.全面了解并掌握酒店的设施设备、各种服务项目、产品特点、酒店经营方针及销售策略等。
3.掌握新闻、广告、宣传等专业知识,熟悉营销和推广业务,了解旅游业现状及酒店管理知识,掌握公共关系学、心理学、行为科学等基础知识。
4.了解政府有关政策、法律和条款规定。
5.通用外语与外宾进行熟练会话,并能阅读和翻译一门外文有关专业资料,具有较强的外语会话和写作能力。
6.具有广泛的社交活动能力和较强的组织协调能力。
7.具备良好的公关形象。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 语言要求:英语-熟练
- 计算机能力:熟练
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