【岗位职责】
1、负责接待顾客,引导顾客至指定位置,并提供热情周到的服务;
2、协助顾客完成服务项目的选择,解答顾客关于服务内容的咨询;
3、保持服务区域的整洁与卫生,确保环境舒适、设备完好;
4、按照服务流程规范操作,确保服务质量和顾客满意度;
5、及时反馈顾客的需求或意见,协助处理突发情况;
6、完成上级交办的其他工作任务。
【岗位要求】
1、年龄17-18岁,身体健康,形象端正,具备良好的服务意识;
2、性格开朗,善于沟通,具备一定的团队协作能力;
3、能适应倒班工作制,吃苦耐劳,责任心强;
4、无工作经验要求,愿意学习并接受岗位培训;
5、遵守公司规章制度,服从工作安排。
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