IT 协调员

- 监督和管理酒店的所有计算机硬件设施的运行，确保所有系统的正确安装和使用。
- 保障酒店电脑及打印机各IT设备在客人消费办理入住期间正常运行。
- 保障酒店内各部门在日常工作中电脑打印机及其他IT办公设备正常运行。
- 定期检测酒店内无线架构设备运行情况，确保酒店内各营业区域网络通畅。
- 定期更新检查酒店内各营业点PMS系统使用状况。
- 对酒店PMS系统系统定期检查、更新保障各部门日常工作中正常使用。
- 对酒店系统和硬件进行日常的预防性维护工作。
- 定期更新信息技术部的固定资产的使用和登记。
- 对酒店前台电脑所使用的打印机、身份证读卡器、门卡制卡机进行定期维护保养，保障在运营期间正常运行。
- 定期统计各部门电脑IP地址并记录日后方便管理。
- 检查各部门电脑软件是否符合工作要求，必要时清理与工作无关软件，情节严重及时向上级领导汇报。
- 解决计算机硬件与软件的使用问题与故障。
- 解决各营业点及各部门计算机设备所出现的问题，硬件问题及时有效判断问题的根源，及时向厂家或设备供应商联系尽快解决问题所在。
- 软件问题及时处理，问题严重下及时与软件厂商工程师联系，必要时需要工程远程连线解决。
- 执行酒店计算机系统瘫痪状态下的应急补救措施。
- 定期对各重点区域进行系统备份保障在系统损坏瘫痪下及时有效的补救。
- 定期对酒店各服务器进行备份保障，在服务器系统或硬件损坏后能及时有效的补救，采取相应措施尽快恢复状态。
- 每天对设备正常维护定期检查，定期查看IT机房内温度是否达标，配合IT经理完成IT设备报修工作。
- 执行信息数据的安全标准，管理并监督所有员工系统账号的使用。
- 传达相关部门领导关于其部门信息系统的变化或新的功能特征