工作职责:
1、负责酒店商务客户的开发与维护,拓展企业协议、会议及长住客户资源,完成个人销售指标。
2、针对目标客户制定销售计划,主动开展电话拜访、上门拜访及商务洽谈,传递酒店产品价值。
3、跟进客户需求,协调客房、餐饮、会场等资源,独立完成报价、合同签订及后续服务对接。
4、定期回访现有客户,处理合作中的问题与反馈,提升客户满意度与复购率。
5、收集市场动态、 competitor 信息和客户需求变化,为酒店销售策略调整提供有效建议。
6、配合部门完成月度销售报表、客户档案更新及应收账款回收工作。
7、熟悉悉广东省/港珠澳旅行社市场,宴会市场。
8、有珠海/港澳本地客户资源优先
任职资格:
1、有酒店销售经验者优先
2、具备良好的沟通表达能力和人际交往敏感度,能与不同背景客户建立信任关系。
3、有较强的抗压能力和目标感,能主动开拓市场,适应外出拜访工作节奏。
4、具备基础电脑操作能力,能使用常用办公软件记录客户信息。
5、工作认真负责,具备团队协作意识,认同酒店服务文化。
举报该职位