【岗位职责】
1、负责酒店电脑房日常运维管理,确保酒店管理系统、网络设备及办公设备正常运行
2、维护PMS系统、POS系统等酒店专用软件,处理系统故障及数据备份
3、管理酒店网络架构,包括有线/无线网络配置、VPN设置及网络安全防护
4、培训各部门员工使用酒店信息系统,编制设备操作手册
5、监控机房设备运行状态,定期进行设备巡检及维护保养
6、对接外部IT服务供应商,协调硬件维修及系统升级工作
【岗位要求】
1、计算机相关专业大专及以上学历,持有网络管理员相关证书优先
2、2年以上酒店行业IT运维经验,熟悉Opera PMS系统者优先
3、精通Windows Server/Linux系统维护,掌握路由器/交换机配置
4、具备数据库基础管理能力(SQL Server/MySQL)
5、能独立处理网络故障、系统崩溃等突发技术问题
6、工作细致耐心,具备良好的服务意识与跨部门沟通能力
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