大堂吧主管

【岗位职责】
1、负责大堂吧日常运营管理，确保服务流程顺畅、高效
2、监督员工工作表现，定期进行培训和考核
3、制定并执行服务标准，提升客户满意度
4、管理库存和物资，控制成本并减少浪费
5、处理客户投诉和突发情况，维护酒店形象
6、与其他部门协调合作，确保整体运营效率
【岗位要求】
1、具备酒店或餐饮行业相关工作经验优先
2、良好的沟通能力和团队管理能力
3、能够承受工作压力，适应弹性工作时间
4、注重细节，有较强的服务意识和责任心
5、具备基础的财务知识和成本控制能力